Phiên hội thoại

Phiên hội thoại là chức năng dùng để xem lại các phiên hội thoại với khách hàng

Để xem các phiên hội thoại, bấm chọn biểu tượng ChatSession. Danh sách các phiên hội thoại bao gồm trạng thái và thời gian của phiên