> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tailieu.smax.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tailieu.smax.ai/module-cai-dat/kenh.md).

# Kênh

{% hint style="info" %}
Cài đặt <mark style="color:orange;">**Kênh**</mark> giúp bạn quản lý các kênh kết nối vào SmaxAi
{% endhint %}

## 1\_ Kết nối kênh

Để thêm kênh mới vào SmaxAi, bạn chọn Kết nối kênh

<figure><img src="https://1875681896-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3EiPwgSuzEXI3u1tC1%2Fuploads%2FEwJa9s42IVciaoO0zN9B%2Fimage.png?alt=media&amp;token=40d60120-f4a0-4070-8da6-2361c14072b3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sau đó chọn kênh muốn kết nối và làm theo hướng dẫn

Xem chi tiết kết nối các kênh tại đây

{% content-ref url="/pages/AeblQEykxS82IiIvHqen" %}
[Broken mention](broken://pages/AeblQEykxS82IiIvHqen)
{% endcontent-ref %}

<figure><img src="https://1875681896-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3EiPwgSuzEXI3u1tC1%2Fuploads%2FAQhbBqluJlAglvWAEFZX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=c853e3ef-5cbd-4dbb-8707-db410d48b904" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 2\_ Thông tin kênh

Bạn có  thể xem thông tin chi tiết của kênh đã thêm vào SmaxAi trong cài đặt <mark style="color:orange;">**Kênh**</mark>

Tab <mark style="color:orange;">**Authors**</mark> bao gồm thông tin các Admin quản lý trang và trạng thái token kết nối với SmaxAi, lưu ý nếu hệ thống báo token lỗi bạn cần kết nối lại trang để tránh gặp lỗi

<figure><img src="https://1875681896-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3EiPwgSuzEXI3u1tC1%2Fuploads%2FSJMsIKvq52UN83U2w3TM%2Fimage.png?alt=media&amp;token=33f9b55a-cd8c-45d8-86aa-ac6fa62d3815" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tab <mark style="color:orange;">**Domain Whitelisted**</mark> giúp bạn quản lý các tên miền được phép mở dạng PopUp trên Messenger, bạn có thể xóa hoặc thêm tên miền mới bằng cách chọn <mark style="color:orange;">**Thêm Domain**</mark>, sau đó nhập tên miền muốn thêm và chọn <mark style="color:orange;">**Lưu**</mark>

<figure><img src="https://1875681896-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3EiPwgSuzEXI3u1tC1%2Fuploads%2FzCctKvCGBeY36PyGToBB%2Fimage.png?alt=media&amp;token=92498f24-813e-498a-a521-3cdde3bcfc7b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Tab <mark style="color:orange;">**Crawl Data**</mark> giúp bạn quét lại các dữ liệu khách hàng cũ bị thiếu, lưu ý bạn chỉ có thể Crawl các dữ liệu có STATUS khác DONE

<figure><img src="https://1875681896-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3EiPwgSuzEXI3u1tC1%2Fuploads%2FCr58OAJUGtg7s6xCFfRX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a9cd26e3-023a-48f8-8cd2-e25480f75944" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## 3\_ Xóa kênh

Xem hướng dẫn xóa kênh tại đây

{% content-ref url="/pages/AMBR1QbN849GEzZ1LmZk" %}
[Broken mention](broken://pages/AMBR1QbN849GEzZ1LmZk)
{% endcontent-ref %}

## 4\_ Tắt hoạt động kênh

Xem hướng dẫn tắt hoạt động kênh tại đây

{% content-ref url="/pages/AiSzzzuFjOcphuWVZroy" %}
[Broken mention](broken://pages/AiSzzzuFjOcphuWVZroy)
{% endcontent-ref %}

## 5\_ Làm mới kênh

Xem hướng dẫn làm mới kênh tại đây

{% content-ref url="/pages/fOfrG0ipvRwCc826ToGK" %}
[Broken mention](broken://pages/fOfrG0ipvRwCc826ToGK)
{% endcontent-ref %}
