Kênh

Cài đặt Kênh giúp bạn quản lý các kênh kết nối vào SmaxAi

1_ Kết nối kênh

Để thêm kênh mới vào SmaxAi, bạn chọn Kết nối kênh

Sau đó chọn kênh muốn kết nối và làm theo hướng dẫn

Xem chi tiết kết nối các kênh tại đây

Thêm kênh chat

2_ Thông tin kênh

Bạn có thể xem thông tin chi tiết của kênh đã thêm vào SmaxAi trong cài đặt Kênh

Tab Authors bao gồm thông tin các Admin quản lý trang và trạng thái token kết nối với SmaxAi, lưu ý nếu hệ thống báo token lỗi bạn cần kết nối lại trang để tránh gặp lỗi

Tab Domain Whitelisted giúp bạn quản lý các tên miền được phép mở dạng PopUp trên Messenger, bạn có thể xóa hoặc thêm tên miền mới bằng cách chọn Thêm Domain, sau đó nhập tên miền muốn thêm và chọn Lưu

Tab Crawl Data giúp bạn quét lại các dữ liệu khách hàng cũ bị thiếu, lưu ý bạn chỉ có thể Crawl các dữ liệu có STATUS khác DONE

3_ Xóa kênh

Xem hướng dẫn xóa kênh tại đây

4_ Tắt hoạt động kênh

Xem hướng dẫn tắt hoạt động kênh tại đây

5_ Làm mới kênh

Xem hướng dẫn làm mới kênh tại đây

Last updated