Tạo Segment

Segment (Phân đoạn khách hàng) là chức năng giúp bạn tạo một tệp các khách hàng có cùng điểm chung để chăm sóc hoặc chạy các chiến dịch Marketing

Để tạo Segment trên SmaxAi, trong module Khách hàng chọn Thêm phân đoạn

Tiếp theo, đặt tên cho phân đoạn khách hàng và chọn điều kiện

Ví dụ, tạo phân đoạn Khách hàng có số điện thoại với điều kiện thuộc tính {{phone}} là any, sau đó chọn Lưu để tạo phân đoạn mới