Bộ lọc nâng cao

Bạn có thể áp dụng các bộ lọc nâng cao khi xây dựng kịch bản chatbot hoặc gửi broadcast để target tệp khách hàng chính xác hơn

Một số thẻ chức năng trong chatbot có thể áp dụng bộ lọc như Change Tags, Set Attributes, Go To Block,... Khi sử dụng bộ lọc trên thẻ, chỉ các khách hàng có đủ điều kiện giống bộ lọc thì thẻ mới hoạt động

Ngoài ra bộ lọc cũng có thể áp dụng khi lên chiến dịch gửi broadcast

Các bộ lọc trong chatbot bao gồm:

  • Bộ lọc thuộc tính (Attribute):

    • =: Giá trị của attribute phải giống giá trị kiểm tra

    • !=: Giá trị của attribute phải khác giá trị kiểm tra

    • >: Giá trị của attribute phải lớn hơn giá trị kiểm tra

    • >=: Giá trị của attribute phải lớn hơn hoặc bằng giá trị kiểm tra

    • <: Giá trị của attribute phải nhỏ hơn giá trị kiểm tra

    • <=: Giá trị của attribute phải nhỏ hơn hoặc bằng giá trị kiểm tra

    • Start: Giá trị của attribute phải được bắt đầu bằng

    • End: Giá trị của attribute phải được kết thúc bằng

    • Have: Giá trị của attribute phải chứa

    • Have not: Giá trị của attribute không được chứa

    • Null: Attribute không có giá trị

    • Any: Attribute là giá trị bất kỳ

  • Bộ lọc so sánh 2 thuộc tính (Attribute vs Attribute):

    • =: Giá trị của 2 attribute phải giống nhau

    • !=: Giá trị của 2 attribute phải khác nhau

    • <: Giá trị của attribute 1 phải nhỏ hơn giá trị của attribute 2

    • <=: Giá trị của attribute 1 phải nhỏ hơn hoặc bằng giá trị của attribute 2

    • >: Giá trị của attribute 1 phải lớn hơn giá trị của attribute 2

    • >=: Giá trị của attribute 1 phải lớn hơn hoặc bằng giá trị của attribute 2

  • Bộ lọc Tag:

    • =: Khách hàng đã được gắn tag

    • !=: Khách hàng không được gắn tag

  • Bộ lọc Sequence:

    • =: Khách hàng đang ở trong Sequence

    • !=: Khách hàng không ở trong Sequence

    • Was: Khách hàng đã từng ở trong Sequence

    • Was not: Khách hàng chưa từng ở trong Sequence

  • Bộ lọc Subcriber:

    • No: Khách hàng chưa Subcribe

    • Yes: Khách hàng đã Subcribe

    • In 24H: Khách hàng đã Subcribe và tương tác trong vòng 24H

    • Over 24H: Khách hàng đã Subcribe và tương tác ngoài 24H

Last updated