> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tailieu.smax.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tailieu.smax.ai/module-cai-dat/logs.md).

# Logs

{% hint style="info" %}
Cài đặt Logs giúp bạn xem lại lịch sử hoạt động của module <mark style="color:orange;">**Bot - Auto**</mark>
{% endhint %}

Trong <mark style="color:orange;">**Logs**</mark> bạn có thể xem các thông tin sau:

<mark style="color:orange;">**(1)**</mark> - CUSTOMER: Khách hàng đang chạy <mark style="color:orange;">**Bot - Auto**</mark>

<mark style="color:orange;">**(2)**</mark> - Block: Tên và ID của block đã gửi cho khách hàng

<mark style="color:orange;">**(3)**</mark> - CARD: Tên thẻ chức năng trong block đã gửi cho khách hàng

<mark style="color:orange;">**(4)**</mark> - CREATED: Ngày gửi block cho khách hàng

<mark style="color:orange;">**(5)**</mark> - STATUS: Trạng thái gửi, <mark style="color:yellow;">**SUCCESS**</mark> là đã gửi đã thành công, <mark style="color:red;">**ERROR**</mark> là gửi lỗi

<mark style="color:orange;">**(6)**</mark> - NOTE: Nguyên nhân gửi lỗi

Bằng việc kiểm tra Logs của hệ thống, bạn có thể tìm ra nguyên nhân kịch bản Bot không hoạt động và đưa ra phương án xử lý phù hợp

{% hint style="info" %}
Ví dụ trong ảnh cưới, khách hàng Nguyễn Tú đã được nhận block B1 vào ngày 27/05/2024, trong block B1 gồm 3 thẻ Messenger Product, Messenger Text và Messenger Product

Thẻ Messenger Product đầu tiên gửi không thành công (ERROR) do lỗi không xác định, 2 thẻ Messenger Text và Messenger Product thứ 2 gửi thành công
{% endhint %}

<figure><img src="https://1875681896-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3EiPwgSuzEXI3u1tC1%2Fuploads%2FYnXUO70pbwM7gcf4ZHqX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=6c440f0c-92cc-48a6-985b-f2800ac056d6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>