Logs

Cài đặt Logs giúp bạn xem lại lịch sử hoạt động của module Bot - Auto

Trong Logs bạn có thể xem các thông tin sau:

(1) - CUSTOMER: Khách hàng đang chạy Bot - Auto

(2) - Block: Tên và ID của block đã gửi cho khách hàng

(3) - CARD: Tên thẻ chức năng trong block đã gửi cho khách hàng

(4) - CREATED: Ngày gửi block cho khách hàng

(5) - STATUS: Trạng thái gửi, SUCCESS là đã gửi đã thành công, ERROR là gửi lỗi

(6) - NOTE: Nguyên nhân gửi lỗi

Bằng việc kiểm tra Logs của hệ thống, bạn có thể tìm ra nguyên nhân kịch bản Bot không hoạt động và đưa ra phương án xử lý phù hợp

Ví dụ trong ảnh cưới, khách hàng Nguyễn Tú đã được nhận block B1 vào ngày 27/05/2024, trong block B1 gồm 3 thẻ Messenger Product, Messenger Text và Messenger Product

Thẻ Messenger Product đầu tiên gửi không thành công (ERROR) do lỗi không xác định, 2 thẻ Messenger Text và Messenger Product thứ 2 gửi thành công