GIỚI THIỆU VỀ SMAXAI
Giới thiệu tổng quan về SmaxAi và các module tính năng chính
SmaxAi là gì?
SmaxAi là phần mềm Livechat - Chatbot đa nền tảng được phát triển bởi VIK Solutions, giúp bạn có thể:
Quản lý nhiều fanpage, nhiều tài khoản Zalo, nhiều kênh chat trên cùng một màn hình
Phân quyền, chia hội thoại cho nhân viên
Xây dựng kịch bản chatbot, tích hợp GenAI giúp trả lời và chăm sóc khách hàng tự động
Remarketing lại khách hàng cũ hiệu quả qua Facebook Marketing Message, Zalo ZNS, Zalo UID,...
Thống kê, báo cáo số lượng tin nhắn, khách hàng, hiệu quả làm việc của nhân viên
Các extend modules hỗ trợ tạo minigame, form builder, selling page,...
Bắt đầu sử dụng SmaxAI
Để bắt đầu sử dụng SmaxAi, bạn cần làm theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập SmaxAi tại đây và chọn Đăng nhập bằng Facebook hoặc Email
Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể chọn Đăng ký để tạo tài khoản mới
Bước 2: Sau khi đăng nhập, chọn Thêm mới để tạo doanh nghiệp
Nhập các thông tin vào cửa sổ thống tin. Lưu ý các trường có dấu * là bắt buộc. Sau đó chọn Tạo doanh nghiệp của bạn để tạo doanh nghiệp mới
Bạn sẽ được tặng 1 gói cước TRIAL để dùng thử trong vòng 3 tháng với mỗi doanh nghiệp mới được tạo. Xem hướng dẫn về gói cước của SmaxAi tại đây:
GIẢI THÍCH GÓI CƯỚC
Bước 3: Sau khi tạo doanh nghiệp và nhận gói cước TRIAL, bạn sẽ được đưa đến màn hình kết nối kênh, tại đây bạn có thể kết nối kênh và bắt đầu sử dụng SmaxAi
HƯỚNG DẪN THÊM KÊNHCÁC MODULE TÍNH NĂNG
Last updated