> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tailieu.smax.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tailieu.smax.ai/nhan-tin/chia-hoi-thoai.md).

# Chia hội thoại

{% hint style="warning" %}
Chia hội thoại là chức năng dùng để phân chia hội thoại cho các nhân sự chăm sóc khách hàng
{% endhint %}