> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tailieu.smax.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tailieu.smax.ai/bot-auto/trigger/phone-channel-trigger/new-order.md).

# New Order

{% hint style="warning" %}
**New Order trigger** dùng để gửi thông báo xác nhận đơn hàng mới cho khách hàng
{% endhint %}

Để tạo 1 trigger <mark style="color:orange;">**New Order**</mark>, trong phần **Kịch bản (Trigger)** của **module Bot-Auto**, bấm <mark style="color:orange;">**Tạo mới trigger**</mark> sau đó chọn <mark style="color:orange;">**New Order**</mark>.

<figure><img src="https://1875681896-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3EiPwgSuzEXI3u1tC1%2Fuploads%2FjJtX5yy17bZ0uLQDx9Nv%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9d06c1f0-b4a2-4698-918b-50c5888f350c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

(1) Chọn kênh phone channel áp dụng

(2) Chọn nguồn chứa dữ liệu đơn hàng để gửi thông báo cho khách hàng&#x20;

(3) Nếu hệ thống tìm thấy khách hàng trên fanpage của bạn, block xác nhận đơn sẽ được gửi tự động cho khách hàng

(4) Nếu hệ thống không tìm thấy khách hàng trên fanpage thì sẽ chạy block đến người dùng ảo đại diện cho sdt trên đơn hàng. Ví dụ: kết bạn zalo với người dùng sử dụng sdt trên đơn hàng,...

(5) Bạn có thể lưu dữ liệu đơn hàng vào các thuộc tính nếu cần

<figure><img src="https://1875681896-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2Fsr3EiPwgSuzEXI3u1tC1%2Fuploads%2Fv9wuDHuIXNf4S3XpZo08%2Fimage.png?alt=media&amp;token=1aff3bfa-acb6-4673-9057-f574f9b3675e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>