Messenger Welcome
Trigger Messenger Welcome dùng để kích hoạt kịch bản cho khách hàng lần đầu tiên nhắn tin đến trang Facebook
Trigger Messenger Welcome sẽ có 2 tùy chọn:
Nút 'Bắt đầu' hoặc 'Get started'
Câu hỏi nhanh
Tất cả trang Facebook khi kết nối vào SmaxAi nên tạo trigger Messenger Welcome và bật nút 'Bắt đầu' để chatbot hoạt động tốt nhất
Mỗi trang Facebook chỉ tạo được 1 trigger Messenger Welcome
Chỉ có thể bật 1 trong 2 tùy chọn nút 'Bắt đầu' hoặc câu hỏi nhanh
Để hiển thị nút 'Bắt đầu' trên Messenger, bạn cần bật tùy chọn Nút 'Bắt đầu' trong trigger Messenger Welcome và chọn block phản hồi khi khách nhấn nút
Để thêm câu hỏi nhanh, bạn chọn nút Thêm mới
Để chỉnh sửa câu hỏi nhanh, chọn nút Chỉnh sửa tại câu hỏi
Bạn có thể thêm nội dung câu hỏi và block phản hồi khi khách hàng lựa chọn tại đây
Last updated