Keywords

Trigger Keywords dùng để kích hoạt kịch bản khi khách hàng hoặc trang Facebook nhắn tin nhắn có chứa từ khóa

Trigger Keywords sẽ có 2 tùy chọn:

• Tin của khách hàng: Trigger sẽ kích hoạt khi tin nhắn của khách hàng có chứa từ khóa

• Tin của Page: Trigger sẽ kích hoạt khi tin nhắn của trang Facebook có chứa từ khóa

Các loại khớp từ khóa của trigger Keywords:

• Trùng khớp: Tin nhắn phải giống hoàn toàn từ khóa

• Chứa nội dung: Tin nhắn phải chứa từ khóa

• Bắt đầu với nội dung: Tin nhắn phải bắt đầu bằng từ khóa

• Có email là: Tin nhắn phải chứa email giống từ khóa

• Có email: Tin nhắn phải chứa email

• Có email kết thúc với: Tin nhắn phải chứa email có kết thúc giống với từ khóa

• Có SĐT là: Tin nhắn phải chứa số điện thoại giống từ khóa

• Có SĐT: Tin nhắn phải chứa số điện thoại

• Có SĐT bắt đầu với: Tin nhắn phải chứa số điện thoại có bắt đầu giống với từ khóa

• Khớp regex: Xem tài liệu tại đây

Lưu ý: Khớp regex là tính năng nâng cao, yêu cầu phải có hiểu biết về lập trình